A empresa possui unidades no Estado de Minas Gerais nas cidades de Sete Lagoas, Montes Claros e Uberlândia e em Ribeirão Preto no Estado de São Paulo.
Tanto para a reforma de pneus de caminhão e ônibus quanto para a reforma de pneus Agrícolas, Industriais e OTR, são utilizados somente produtos das marcas Vipal Borrachas e Prometeon.
A Vipal Borrachas é uma das maiores fabricantes de borrachas do mundo, referência mundial em reforma de pneus e líder de mercado na América Latina. Os produtos Prometeon se caracterizam na produção e venda de pneus da marca Pirelli, resultado da tecnologia Prometeon (#PrometeonTechnology), um trabalho de engenharia com o foco em inovação.
As 4 plantas de recapagem da Santa Helena são homologadas pelo Inmetro, o que asseguram a qualidade nos serviços de reforma de pneus.
Além das 4 unidades estrategicamente posicionadas, a empresa conta com uma frota de mais de 50 veículos, o que lhe permite assegurar agilidade no processo de coleta e entrega junto aos clientes, de forma a atender as necessidades de seus clientes em relação ao tempo de entrega dos serviços.
São em torno de 160 colaboradores altamente treinados e experientes que proporcionam reformas de qualidade e suporte técnico e comercial necessários para auxiliar os clientes a reduzirem seus custos operacionais com pneus.
Todos os pneus reformados ou reparados pela Santa Helena contam, além das garantias previstas em Lei, contam com as garantias estendidas oferecidas pela Vipal Borrachas e Prometeon, de acordo com as normas de seus programas de garantia para pneus reformados com seus produtos e por reformador credenciado por eles, que é o caso da Santa Helena.
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