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Em linha com as melhores práticas de governança corporativa, O Grupo Santa Helena disponibiliza um canal de denúncias para o registro de informações sobre situações antiéticas ou ilegais que ocorram na empresa. 

Todos os usuários do canal, sejam colaboradores, clientes ou qualquer parte interessada em geral não serão identificados em nenhuma hipótese, se assim o desejarem. O anonimato e o sigilo estarão sempre garantidos, confirmando-se ou não as denúncias apontadas, bem como, em hipótese alguma, serão compartilhados os endereços de IP dos dispositivos dos usuários do sistema via site. Após o registro da reclamação ou da denúncia, serão encaminhadas essas informações a um comitê específico, para sua análise e averiguação. Esse comitê será o responsável pelas investigações e pela coleta de provas e evidências, bem como por tomar as medidas disciplinares que entender adequadas de acordo com seu código de ética e conduta.


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